С сентября 2020 года родители (законные представители) обучающихся 1–4 классов образовательных организаций Орловской области получили возможность оставить свое обращение по организации горячего питания в образовательной организации через специальную форму обратной связи.
Задачу обеспечить бесплатным горячим питанием всех учащихся начальной школы с первого по четвертый класс обозначил Президент Российской Федерации Владимир Путин.

Вопрос организации горячего питания школьников стоит на особом контроле в Министерстве просвещения Российской Федерации. На официальном сайте Департамента образования Орловской области («Образовательный портал Орловской области» (http://orel-edu.ru) функционирует горячая линия для вопросов и обращений по поводу качества питания в школах – 8 (4862) 598276, 8 (4862) 598518.

Новый сервис на Едином портале госуслуг позволяет сделать обратную связь от родителей более удобной. Такой мониторинг по организации питания помогает быстро определять проблемные точки и принимать необходимые меры для устранения недостатков.

Сервис является механизмом общественного контроля в сфере школьного питания и позволяет повысить уровень его качества. Обратная связь от родителей, собранная через «Госуслуги», поступает в Департамент образования Орловской области для дальнейшего рассмотрения.

Кроме того, Аппарат Правительства Российской Федерации и Минпросвещения России в электронном виде регулярно получают сводные отчеты по ситуации со школьным питанием во всех регионах России.
Для оценки организации системы горячего питания школьников начальных классов их родителям (законным представителям) достаточно заполнить на Едином портале госуслуг специальную форму обратной связи. Это могут сделать пользователи портала, имеющие подтвержденную учетную запись. Ответ на обращение поступит в личный кабинет, а также на электронный адрес заявителя в течение 15 дней.

Справочно
С 1 сентября по всей стране введено бесплатное горячее питание для учеников 1–4 классов. Минпросвещения России открыта федеральная горячая линия по вопросам организации школьного питания: 8-800-200-91-85.
Также на официальном сайте ведомства создан специальный раздел «Горячее питание для школьников».